Cơ quan quản lý ngân hàng Chile cho biết vụ tấn công được thực hiện bởi nhóm tin tặc The Shadow Brokers, từng nổi tiếng vì tấn công mạng Cơ quan an ninh quốc gia Mỹ (NSA) năm 2016. Tin tặc đã công bố số thẻ tín dụng, ngày hết hạn và mã bảo mật buộc các ngân hàng đang phải gấp rút hủy số thẻ tín dụng này. Các ngân hàng bị ảnh hưởng bởi vụ tấn công trên gồm Santander, Itau, Scotiabank và Banco de Chile. Chính phủ Chile chưa công bố thiệt hại về tài chính của vụ việc.
Hồi tháng 6, Banco de Chile, một trong những ngân hàng lớn nhất Chile, cho biết tin tặc đã lấy cắp của ngân hàng này khoảng 10 triệu USD. Theo Banco de Chile, vụ tấn công được thực hiện từ Đông Âu hoặc châu Á và một phần tiền chuyển đến tại Hong Kong (Trung Quốc).