Theo nguồn tin trên, khoảng 10 nhân viên đang bị giữ làm con tin bên trong bưu điện trên và nhiều khả năng đối tượng bắt cóc mang theo dầu hỏa. Nguồn tin tại hiện trường cho biết đã nghe thấy một tiếng súng nổ bên trong bưu điện vào khoảng 14h43 (theo giờ địa phương).
Sau khi nhận được tin báo, cảnh sát đã có mặt và phong tỏa hiện trường. Cảnh sát đã sơ tán khoảng 300 người ở khu vực hiện trường.
Vụ việc xảy ra trong bối cảnh cảnh sát đang điều tra một vụ xả súng xảy ra trước đó cùng ngày tại bệnh viện đa khoa Todachuo ở Toda, cũng thuộc tỉnh Saitama. Theo thông tin ban đầu, một bác sĩ khoảng 40 tuổi và một bệnh nhân khoảng 60 tuổi đã bị thương do trúng đạn. Cảnh sát đang nghi ngờ đối tượng bắt giữ con tin nói trên đã thực hiện vụ xả súng này.