Tại Thái Lan, hành khách không được ăn hoặc uống trên phi cơ và phải đeo khẩu trang. Trong khi đó, ở Malaysia và Indonesia, máy bay để trống nửa số ghế. Ở Mỹ và châu Âu, các hãng hàng không không bị ép buộc phải để trống hàng ghế giữa.
Cô Feng Xueli (26 tuổi) người Bắc Kinh đã nhận thấy khác biệt khi sử dụng hàng không di chuyển chặng nội địa Trung Quốc trong tháng 5 này. Chiếc máy bay đông đủ hành khách trên các hàng ghế, điều này được Trung Quốc cho phép.
Cô Feng nói: “Chúng tôi phải đeo khẩu trang trong chuyến bay và quân đội Trung Quốc còn đề nghị chúng tôi hợp tác với các biện pháp chống COVID-19. Điều này khiến tôi hơi căng thẳng. Bạn cũng phải trải qua kiểm tra thân nhiệt và an ninh khi rời sân bay”.
Dịch vụ trên khoang máy bay cũng thay đổi. Bữa ăn của hạng thương gia trước đây từng phục vụ những món do đầu bếp hàng đầu chế biến nay lại giảm xuống chỉ còn những món được đóng gói sẵn từ trước. Thay đổi này diễn ra tại các hãng hàng không như Emirates, Air Canada và British Airways.
Tự động hóa cũng gia tăng, nhiều hãng hàng không như Qantas Airways khuyến khích hành khách làm thủ tục trực tuyến để hạn chế tiếp xúc với nhân viên và hành khách khác.
Trên khoang máy bay, tranh cãi lớn nhất liên quan đến việc liệu có nên để trống hàng ghế giữa hay không. Điều này đồng nghĩa với việc máy bay giảm 2/3 sức chứa, không đủ để các hãng hàng không tạo lợi nhuận không kèm tăng giá vé.
Người đứng đầu Hiệp hội Hàng không châu Á Thái Bình Dương – ông Subhas Menon đánh giá: “Sẽ không còn dễ dàng khi bạn di chuyển bởi các biện pháp chống COVID-19 được đưa ra”.
Lần gần đây nhất từng có thay đổi diện rộng trong vận hành của ngành hàng không là vào năm 2001 khi xảy ra vụ tấn công khủng bố 11/9 tại Mỹ. Khi đó đã có nhiều biện pháp an ninh mới.
Phó chủ tịch Boeing – ông Mike Delaney nhận định: “Trên toàn cầu, mọi người đã hiểu về yêu cầu an ninh sau sự kiện 11/9”.
Một số quốc gia quyết định áp dụng quy định lên cả hãng hàng không trong nước và hãng hàng không nước ngoài. Một số quốc gia khác lại chỉ áp đặt quy định với hãng hàng không trong nước.
Theo số liệu thống kê của trang worldometers.info, cập nhật đến 6 giờ sáng 20/5 (giờ Việt Nam), tổng số ca nhiễm virus SARS-CoV-2 trên toàn cầu là 4.980.253 ca, trong đó có 324.432 người thiệt mạng.