Đối tượng hacker được cho là sử dụng tài khoản Breach Forum với nick name “Bjorka”. Theo BSSN, dữ liệu bị đánh cắp bao gồm số nhận dạng công dân (NIK), thẻ gia đình (KK), danh tính của 1 người cùng ngày sinh, giới tính, địa chỉ nhà riêng và tuổi.
Người phát ngôn của BSSN Ariandi Putra cho biết dữ liệu thông tin lên tới 20 GB, bị đánh cắp trong khoảng thời gian 2017 - 2020. Thông tin của một số cá nhân cũng nằm trong dữ liệu của các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động.
Hiện các chuyên gia của BSSN đang phối hợp với các cơ quan chức năng để ngăn chặn và điều tra trên diện rộng.