Cảnh sát địa phương đã mở điều tra về vụ việc và đánh giá nhiều khả năng đây là một tai tạn, không phải khủng bố. Tài xế và một người dân đã bị sốc sau vụ việc.
Lái xe gây ra vụ việc là một người đàn ông đã nghỉ hưu.
Theo các hình ảnh tại hiện trường, chiếc xe đã lao qua các bậc tam cấp ở phía trước Trung tâm thương mại, đâm vào một loạt tủ kính bày bán túi xách thuộc hệ thống cửa hàng Galeria Kaufhof trước khi dừng lại ở khu vực thang cuốn.
Tại hiện hiện trường, chiếc xe đang treo lơ lửng giữa tầng trệt và tầng hầm của trung tâm thương mại.
Theo số liệu ban đầu, ít nhất 9 người đã bị thương trong vụ việc, gồm cả người lái xe 78 tuổi.