Thông báo từ Văn phòng báo chí của Tổng Thư ký LHQ cho biết Bà Heyzer là thành viên của Ban cố vấn cấp cao về hòa giải của Tổng Thư ký LHQ. Bà là người phụ nữ đầu tiên giữ chức vụ thư ký điều hành của Ủy ban Kinh tế và Xã hội của Liên hợp quốc về châu Á và Thái Bình Dương từ năm 2007 đến năm 2014.
Từ năm 2013 đến năm 2015, bà là cố vấn đặc biệt của Tổng thư ký LHQ về vấn đề Timor Leste.
Trong giai đoạn 2008-2009, bà đã hợp tác chặt chẽ với Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN), Chính phủ Myanmar và LHQ trong các nỗ lực phục hồi sau cơn bão Nargis và phụ trách nhóm công tác của LHQ đối thoại với các nhà lãnh đạo Myanmar về phát triển và xóa đói giảm nghèo.
Bà Heyzer sẽ thay thế bà Christine Schraner Burgener, người kết thúc công việc vào cuối tuần này sau hơn ba năm đảm nhiệm chức vụ.