Theo phóng viên TTXVN tại Malaysia, vụ việc xảy ra vào tối muộn 24/5, đoàn tàu số 40 chở khách từ ga Ampang va chạm với đoàn tàu số 81 không có khách, khiến toàn bộ 213 hành khách trên tàu số 40 văng khỏi chỗ ngồi và đều bị thương. Trong số những người bị thương có 47 trường hợp bị thương nặng. Ở thời điểm xảy ra tai nạn, hai tàu trên đang chạy với vận tốc không cao, trong đó 1 tàu chạy với vận tốc 20km/h và tàu còn lại chạy chạy với vận tốc 40km/h.
Đại diện của công ty giao thông LRT Azhar Ghazali cho biết cơ quan chức năng đang nỗ lực triển khai công tác cứu nạn. Nguyên nhân tai nạn có thể do nhầm lẫn trong khâu xử lý thông tin.
Theo giới chức Malaysia, đây là lần đầu tiên hệ thống LRT xảy ra sự cố sau 23 năm hoạt động. Thủ tướng Malaysia Muhyiddin Yassin đã yêu cầu Bộ giao thông điều tra vụ tai nạn và nhanh chóng cứu chữa người bị thương.