Tòa nhà trên vốn là nơi được dùng là khách sạn, rạp chiếu phim và căn hộ, đã sập hoàn toàn vào chiều 29/4. Theo Thị trưởng Zheng Jianxin, 5 người đã được cứu sống trong đêm 29/4.
Cảnh sát cho biết chủ sở hữu tòa nhà và 3 người khác chịu trách nhiệm thiết kế và thi công đã bị bắt giữ vì nghi là "những người chịu trách nhiệm chính xảy ra vụ tai nạn trên". 5 người khác, đều là thành viên của công ty giám sát xây dựng tòa nhà, bị cho là "đã cung cấp báo cáo an toàn giả sau khi tiến hành đánh giá độ an toàn của tòa nhà khách sạn".
Hiện nhà chức trách chưa có thông báo gì về nguyên nhân dẫn tới vụ sập tòa nhà. Phát biểu tại họp báo ngày 30/4, Thị trưởng Zheng cam kết "tận dụng 72 giờ vàng ngọc để tìm kiếm cứu hộ và nỗ lực hết mình để tìm những người đang bị mắc kẹt".
Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình kêu gọi tiến hành tìm kiếm các nạn nhân "bằng mọi giá" và ra lệnh mở cuộc điều tra kỹ lưỡng về nguyên nhân vụ sập nhà.
Trung Quốc đã từng chứng kiến những vụ sập nhà do thiếu an toàn và không tuân thủ các tiêu chuẩn xây dựng. Tháng 1 vừa qua, một vụ nổ nghi là do rò rỉ khí gas đã khiến một tòa nhà ở thành phố Trung Khánh sập hòa toàn, khiến ít nhất 16 người thiệt mạng.