Đây là ý kiến của Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hải Dương Nguyễn Mạnh Hiển nêu tại phiên họp chất vấn giữa hai kỳ họp HĐND tỉnh Hải Dương khóa 16 về công tác cải cách hành chính giai đoạn 2015-2017, do Thường trực HĐND tỉnh Hải Dương tổ chức, ngày 25/10.
Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hải Dương Nguyễn Mạnh Hiển phát biểu tại phiên chất vấn.
Để tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả cải cách hành chính, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hải Dương đề nghị các sở, ngành, địa phương đẩy mạnh sắp xếp tổ chức bộ máy, tinh giản biên chế, cơ cấu lại đội đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Các đơn vị không hoàn thành nhiệm vụ, để xảy ra ách tắc trong giải quyết thủ tục hành chính, người đứng đầu đơn vị đó cũng phải chịu trách nhiệm. Các sở, ngành, địa phương không được để phát sinh thêm bất cứ một thủ tục, giấy phép “con” nào, mà cần giảm tối đa các thủ tục hành chính. Các cơ quan chức năng cần công khai, minh bạch, công bố rõ các thủ tục hành chính, thời gian giải quyết các thủ tục hành chính, bởi đây là tiêu chí để người dân tiến hành kiểm tra, giám sát.
Thời gian tới, Hải Dương cần đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, các cơ quan, cán bộ, công chức, viên chức. Các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử.
Hải Dương cũng khẩn trương thành lập và đưa vào hoạt động Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh; tiếp tục tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, xử lý nghiêm đối với tập thể, cá nhân không triển khai hoặc chậm triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính theo quy định.
Cũng tại phiên chất vấn, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hải Dương thẳng thắn chỉ ra những hạn chế, thiếu sót trong công tác cải cách hành chính của tỉnh như: Công tác cải cách hành chính đã có chuyển biến nhưng còn chậm và chưa tạo ra những đột phá lớn. Vai trò, trách nhiệm người đứng đầu một số cơ quan, đơn vị còn hạn chế.
Công tác kiểm tra, giám sát thực hiện cải cách hành chính chưa phát huy hiệu quả, nhất là việc chỉ đạo thực hiện các vấn đề cần khắc phục sau kiểm tra. Công tác phối hợp giữa các cấp, các ngành và chính quyền địa phương chưa thật sự đồng bộ, chặt chẽ, dẫn đến tình trạng xử lý công việc còn dây dưa, kéo dài, gây bức xúc cho người dân, doanh nghiệp. Việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính còn thiếu khoa học, chưa thuận lợi cho nhân dân tiếp cận nghiên cứu, tìm hiểu.
Thủ tục hành chính trên một số lĩnh vực còn rườm rà, phức tạp. Số lượng các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông còn ít. Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại một số cơ quan, đơn vị (nhất là ở cấp xã) chưa được quan tâm đúng mức, cơ sở vật chất chưa đảm bảo.
Năng lực, trình độ của một số công chức, viên chức chưa đáp ứng yêu cầu; chất lượng tham mưu, đề xuất và giải quyết công việc còn yếu; chưa nêu cao tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân, còn trường hợp vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính...
Theo UBND tỉnh Hải Dương, trong năm 2015, tỉnh đã đơn giản hóa 34 thủ tục hành chính; năm 2016 đơn giản hóa 69 thủ tục hành chính, cắt giảm 16 thủ tục hành chính; năm 2017 rà soát 690 thủ tục, đơn giản hóa 40 thủ tục.
Năm 2015, tỉnh tiếp nhận trên 1,9 triệu bộ hồ sơ; trong đó, 1.830 hồ sơ quá hạn, số hồ sơ đang giải quyết là 7.690, còn lại được giải quyết, trả đúng hạn. Năm 2016, tỉnh tiếp nhận trên 1,4 triệu bộ hồ sơ; trong đó có 1.623 hồ sơ quá hạn, 7.690 hồ sơ đang được giải quyết, số còn lại giải quyết đúng hạn. Năm 2017, các con số tương ứng là 1,6 triệu hồ sơ; trong đó 1.619 hồ sơ quá hạn, 11.008 hồ sơ đang giải quyết, chưa đến hạn là 11.008 hồ sơ...