Lắp đặt camera giám sát trong tháng máy tại Chung cư One18, quận Long Biên (Hà Nội). Ảnh: Hiếu Nguyễn
Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đề nghị Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội chỉ đạo các đơn vị quản lý phương tiện giao thông công cộng trên địa bàn thành phố phổ biến, hướng dẫn lái xe, phụ xe các kỹ năng cần thiết khi phát hiện hành vi trộm cắp, biến thái để kịp thời xử lý vụ việc, bảo đảm an toàn cho hành khách.
Các đơn vị niêm yết nội dung liên quan của Quy tắc ứng xử trên xe khách, xe buýt, các điểm chờ, điểm dừng đón khách nhằm nâng cao ý thức của nhân dân, đồng thời cảnh báo các đối tượng có khả năng vi phạm. Bên cạnh đó, tăng cường tuyên truyền trên hệ thống loa phát thanh được trang bị trên các phương tiện giao thông công cộng nội dung Quy tắc ứng xử.
Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đề nghị UBND các quận, huyện, thị xã yêu cầu ban quản lý, ban quản trị các khu chung cư, tòa nhà lắp đặt hệ thống camera giám sát tại các khu vực có nguy cơ xảy ra các hành vi không phù hợp với chuẩn mực văn hóa như: thang máy, hành lang, sảnh, sân chơi…
Một mặt, tập huấn cho đội ngũ nhân viên phục vụ tại các chung cư về thái độ ứng xử đúng mực trong khi làm nhiệm vụ và xử lý tình huống khi phát hiện vi phạm; niêm yết nội dung Quy tắc ứng xử nơi công cộng ở nơi dễ quan sát… UBND các quận, huyện, thị xã thành lập đoàn kiểm tra việc triển khai thực hiện tại các khu chung cư, kịp thời xử lý những vi phạm xảy ra.
Thời gian qua, một số vụ việc ứng xử chưa phù hợp gây bức xúc trong dư luận, được báo chí phản ánh như: Vụ tiểu bậy trong thang máy chung cư Gelexia Riverside Hoàng Mai (ngày 22/6/2019), vụ cưỡng hôn trong thang máy chung cư Golden Palm Thanh Xuân (ngày 4/3/2019), hành vi phản cảm của hành khách trên tuyến xe buýt số 1 (ngày 21/6/2019)…
Những vụ việc trên không phải là phổ biến song đã ảnh hưởng không tốt đến dư luận xã hội, vì vậy Sở Văn hóa và Thể thao đã đề nghị các sở, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã tăng cường tuyên truyền, ngăn chặn những hành vi như trên.