Qua kiểm tra, ông Khuất Việt Hùng, Phó Chủ tịch chuyên trách Ủy ban an toàn giao thông Quốc gia đã đánh giá cao việc đảm bảo trật tự an toàn giao thông và chuẩn bị các phương tiện phục vụ hành khách về quê đón Tết năm 2019 của TP Hồ Chí Minh nói chung và bến xe miền Đông nói riêng. Hiện lượng vé còn lại phục vụ người dân từ bến xe miền Đông đi các tuyến miền Trung, phía Bắc rất lớn với khoảng 266.000 vé, đáp ứng đủ nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết.
Ông Khuất Việt Hùng đã yêu cầu lãnh đạo bến xe miền Đông lưu ý việc vận chuyển xe máy phải rút hết nhiên liệu phòng ngừa cháy, nổ; không vận chuyển hàng cấm; đảm bảo hành khách ngồi xe khách phải thắt dây an toàn khi tham gia giao thông. Trường hợp nhà xe không chấp hành thì không cho xe xuất bến và các chủ xe phải thay đổi phương tiện vận tải khác phù hợp điều kiện vận chuyển hành khách, đảm bảo an toàn tuyệt đối tính mạng người dân khi có va chạm hoặc tai nạn giao thông. Phối hợp với lực lượng chức năng thực hiện nghiêm kiểm tra nồng độ cồn, ma túy đối với tài xế xe khách đường dài; đảm bảo an toàn kỹ thuật trước khi xuất bến.
Theo ông Trần Quốc Khánh, Chánh Thanh tra Sở Giao thông Vận tải TP Hồ Chí Minh, đơn vị đã triển khai kế hoạch kiểm tra xử lý niêm yết giá vé 11 đơn vị vận tải; trong đó, một đơn vị bị nhắc nhở bán giá cao, đơn vị này lý giải có phục vụ suất ăn nên giá vé cao hơn bình thường. Lực lượng Thanh tra phối hợp với các đơn vị trên địa bàn quận Bình Thạnh kiểm tra nồng độ cồn, chất kích thích các tài xế tại bến xe. Kết quả kiểm tra phát hiện một trường hợp vi phạm nồng độ cồn nên đã lập biên bản xử lý.
Ông Trần Quốc Khánh khuyến cáo hành khách nên vào các bến xe mua vé đi lại trong dịp Tết hoặc mua vé các hãng thương hiệu, không nên đón xe dù, tránh tình trạng bị chém giá cao hoặc bị trấn lột, bỏ rơi dọc đường...
Ông Nguyễn Hoàng Huy, Phó Tổng Giám đốc Bến xe miền Đông cho biết, Bến xe cam kết sẵn sàng phương tiện đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách dịp Tết 2019; hướng dẫn hành khách mua vé trực tuyến trên trang Ebook.com, cung cấp đường dây nóng cho hành khách khi có yêu cầu cung cấp thông tin. Hành khách đến bến xe có quầy hướng dẫn thông tin số 12 phục vụ người dân… Bến xe phối hợp lực lượng chức năng cập nhật số lượng vé hàng ngày, đảm bảo an ninh trật tự, giải tỏa ùn tắc giao thông. Bến xe chuẩn bị xe tăng cường, chủ động ký hợp đồng xe du lịch, xe giường nằm đảm bảo kỹ thuật vận chuyển hành khách về quê đón Tết an toàn.