Bệnh nhân là Ai Thơi, dân tộc Vân Kiều, sinh năm 2009, ở thôn 2, xã Hòa Phong, huyện Krông Bông. Trước đó, cháu Ai Thơi bị chó nhà hàng xóm cắn vào chân nhưng do vết thương nhỏ, ít đau nhức nên gia đình không theo dõi và không đưa trẻ đi tiêm vắcxin phòng bệnh dại.
Đến ngày 13/7, Ai Thơi bắt đầu xuất hiện các triệu chứng sốt, mệt mỏi, không ăn uống và sợ gió. Ngày 15/7, gia đình đưa cháu đến khám tại Bệnh viện Đa khoa huyện Krông Bông, ngay sau đó được chuyển lên điều trị tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên. Tại đây các bác sỹ chẩn đoán cháu bị bệnh dại lên cơn. Đến rạng sáng 16/7, bệnh nhân tử vong.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, ngành Y tế huyện Krông Bông đã điều tra, xác minh ca bệnh tại xã Hòa Sơn, huyện Krông Bông và truyền thông trực tiếp cho người dân kiến thức phòng chống bệnh dại trên người. Đồng thời, thông tin cho Trạm thú y huyện Krông Bông phối hợp điều tra, xử lý đàn chó, vận động những người có nguy cơ cao bị bệnh dại (xung quanh gia đình bệnh nhân, đặc biệt là những người trực tiếp chăm sóc bệnh nhân) tiêm phòng kháng huyết thanh và vắc-xin phòng dại.
Ngành Y tế Đắk Lắk cũng khuyến cáo người dân nếu bị chó cắn cần đến ngay cơ sở y tế để tiêm kháng huyết thanh và vắc xin phòng dại, đồng thời theo dõi diễn biến sức khỏe để được điều trị kịp thời, tránh hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra.