Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn, vướng mắc khi đăng nhập hệ thống hoặc chưa nhận được thông tin để thực hiện báo cáo đúng thời hạn theo quy định. Vì vậy, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ gia hạn thời gian nộp báo cáo trực tuyến đến ngày 18 tháng 2 năm 2023.
Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, sau thời gian này, hệ thống sẽ chấm dứt hồ sơ website thương mại điện tử và đưa vào danh sách vi phạm trên trang www.online.gov.vn những thương nhân, tổ chức, cá nhân không thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP về thương mại điện tử.
Ngoài ra, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng đã có hướng dẫn nộp trực tuyến Báo cáo Tình hình hoạt động thương mại điện tử hàng năm trên website: http://online.gov.vn. Do đó, doanh nghiệp có thể liên hệ với Phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử qua điện thoại: (024) 22205512 hoặc email: [email protected] để xử lý mọi thắc mắc.