Nguồn nước ngầm từ các giếng khoan tại đây đã bị nhiễm arsen ở mức cao hơn nhiều lần so với quy chuẩn cho phép của Bộ Y tế.
Cùng với đó, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Đắk Nông yêu cầu UBND huyện Krông Nô và các huyện, thị xã trong tỉnh chỉ đạo các tổ, trạm quản lý nước tập trung triển khai ngay việc súc rửa hệ thống lọc, lắng, chứa và tiến hành thổi rửa các giếng khoan hiện đang là nguồn cung cấp nước thô cho các trạm cấp nước sinh hoạt;
Yêu cầu chấn chỉnh quy trình xử lý nước, hạn chế tối đa các vi sinh vật; tiến hành tổng vệ sinh hệ thống nhà trạm, khu vực xử lý, khu vực giếng lấy nước, súc rửa đường ống cấp nước đến các hộ gia đình; khuyến cáo người dân nên tận dụng các nguồn nước như nước mưa, nước được lọc qua các thiết bị lọc dùng cho hộ gia đình để sử dụng trong nấu ăn hàng ngày.
Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Đắk Nông cũng lưu ý các đơn vị liên quan tổ chức đợt tuyên truyền rộng rãi trong nhân dân, cộng đồng dân cư không vứt chất thải rắn, bao bì đựng các hóa chất, thuốc bảo vệ thực vật bừa bãi trong vườn nhà, trên đồng ruộng nhằm hạn chế tối đa việc gây ô nhiễm nước mặt cũng như nguồn nước ngầm.